¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Reservan desde tu página en el navegador del celular o la computadora. Solo abren tu enlace, escogen el servicio, el empleado y la hora.
¿Necesito tener una página web aparte?
No. Citanexus te da una página de reservas con tu logo, tus colores, tus servicios y tu equipo, en tu propio dominio. Para muchos negocios reemplaza la página web que ya pagan y que no puede recibir citas.
¿Cómo ayudan los depósitos a reducir los no-shows?
Cuando el cliente deja un depósito al reservar, quien no piensa llegar casi nunca reserva. Y los recordatorios automáticos ayudan a que quien sí piensa llegar no se olvide. Si pierdes una cita de $80 a la semana, son más de $300 al mes: el plan se paga solo.
¿Citanexus cobra comisión por cita o por depósito?
No. Pagas tu plan mensual o anual y nada más. Los depósitos y pagos de tus clientes van directo a tu cuenta de Stripe. Stripe cobra su tarifa estándar de procesamiento, como con cualquier otro sistema.
¿Hay contrato? ¿Puedo cancelar cuando quiera?
No hay contrato. Cancelas tu plan tú mismo desde tu cuenta, cuando quieras. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te hace otro cobro.
Ya uso Booksy, Fresha o Vagaro. ¿Me puedo cambiar?
Sí, y no tiene que ser de un día para otro. Sigues recibiendo citas donde estás mientras te ayudamos a pasar tu lista de clientes, tus servicios y tu equipo. Cuando tu agenda vieja se vacía, cambias tu enlace de reservas y listo.
¿Para qué tipo de negocios es Citanexus?
Para negocios que trabajan por cita y donde un espacio vacío cuesta dinero: barberías, salones de belleza, spas, estudios de uñas y pestañas, estudios de tatuaje y grooming de mascotas.
¿Puedo manejar más de una localidad?
El plan multi-localidad está en desarrollo. Si tienes más de un local, llámanos al (787) 482-9919: te explicamos en qué punto está, te damos un precio según tus locales y lo construimos pensando en cómo trabajas.